Quand un document reçoit-il son numéro ?
À la validation, dans l'ordre, sans trou ni doublon ; un brouillon n'a pas encore de numéro.
Un document reçoit son numéro au moment où il est validé, pas à sa création. Les numéros se suivent donc dans l'ordre des validations, sans trou ni doublon, même si plusieurs personnes valident en même temps.
Pourquoi mon document n'a pas de numéro ?
Il est encore en Brouillon. Validez-le avec l'action Valider : le numéro est attribué à ce moment.
Pourquoi un numéro semble manquer ?
- Le document portant ce numéro a peut-être été annulé : il garde son numéro avec le statut Annulé.
- L'année du numéro est celle de la date du document ; selon le réglage, le compteur repart à 1 au premier document de chaque année.
Bon à savoir
- Le format (préfixe, année, nombre de chiffres) se règle dans Paramètres › Numérotation, tant que le compteur n'a émis aucun numéro. Voir La numérotation des documents.