Pourquoi ne puis-je pas modifier ou annuler une facture validée ?
Une pièce fiscale validée est définitive ; on la corrige par un avoir.
Un document validé est immuable : son numéro, ses lignes et ses montants sont figés et chaînés aux documents précédents. C'est une exigence fiscale, qui protège aussi votre société en cas de contrôle.
Une facture, une note d'honoraires, une facture d'achat ou un avoir validés ne peuvent pas non plus être annulés.
Comment corriger une facture validée
- Ouvrez la facture concernée.
- Utilisez l'action → Avoir (ou → Avoir fournisseur pour une facture d'achat).
- Ajustez les lignes de l'avoir (totalité ou partie de la facture), puis validez-le.
- Si besoin, établissez une nouvelle facture correcte.
Un avoir validé se corrige, lui, par une nouvelle facture.
Bon à savoir
- Tant qu'un document est en Brouillon, vous pouvez le modifier ou le supprimer librement.
- Les autres documents validés (devis, commande, bon de livraison…) peuvent être annulés avec l'action Annuler si vous en avez le droit : ils gardent leur numéro, avec le statut Annulé.