الانتقال إلى المحتوى
Expert

وحدة

المساعد الذكي

إجابات حول مبيعاتك ومخزونك وديونك غير المستخلصة، ومسودات عروض أسعار عند الطلب.

طرح سؤال بلغة عادية عن بيانات شركتك، وما لا يقوم به المساعد.

كيف تعمل

يجيب المساعد الذكي عن أسئلة بسيطة حول بيانات شركتك: المبيعات، الحرفاء، المزودون، المنتجات، المخزون، الفواتير غير المدفوعة، عدد الأجراء. كما يشرح كيفية استعمال البرنامج انطلاقًا من مركز المساعدة.

طرح سؤال

  1. افتح المساعد الذكي من القائمة، أو فقاعة المساعد أسفل أي صفحة (فتح في ملء الشاشة لتكبيرها).
  2. اكتب سؤالك بالعربية أو بالفرنسية، ثم إرسال.
  3. تصل الإجابة في ثوانٍ. يمكنك طرح سؤال تكميلي: يحتفظ المساعد بسياق آخر التبادلات.
  4. يبدأ محادثة جديدة من الصفر.

ما يقوم به

  • يبحث في بياناتك: رقم المعاملات لفترة، أفضل الحرفاء، المنتجات الأكثر مبيعًا، بطاقة حريف أو مزود، سعر منتج ومخزونه، وثيقة برقمها، الفواتير غير المدفوعة.
  • عند الطلب الصريح، يُعدّ مسودة عرض سعر أو طلب عميل أو فاتورة (إعداد مسودة بيع بواسطة المساعد).
  • يجيب عن الأسئلة المتعلقة باستعمال البرنامج («كيف أُعدّ فاتورة تعديل؟»، «أين أغيّر اللغة؟») انطلاقًا من مقالات مركز المساعدة التي يمكنك قراءتها، ويعطي رابط المقال. وإن لم يجد أي مقال، يقول ذلك بدل أن يختلق إجابة.

ما لا يقوم به

  • لا يصادق على شيء ولا يرسله ولا يعدّله ولا يحذفه.
  • لا يرى إلا ما يسمح لك دورك برؤيته.
  • لا يجيب عن الأسئلة العامة أو القانونية أو الجبائية أو المحاسبية.

معلومات مفيدة

  • عدد الأسئلة اليومية محدود، لكل مستخدم وللشركة؛ يظهر العدد المتبقي تحت خانة الكتابة. السؤال الذي يبقى دون جواب بسبب تعطّل خدمة الذكاء الاصطناعي لا يُحتسب.
  • تُحفظ المحادثة طيلة جلستك فقط: لا تُسجَّل في التطبيق.
  • تُرسل أسئلتك والبيانات اللازمة للإجابة إلى خدمة الذكاء الاصطناعي.
  • تثبّت دائمًا من أي رقم مهم في التقرير المناسب.

أدلة خطوة بخطوة

كل الأدلة