إدارة الاشتراك ودفعه
الاطلاع على الباقة وتاريخ انتهائها، تغيير الباقة، الدفع إلكترونيًا أو بتحويل أو صك أو نقدًا.
تعرض صفحة الإدارة › الاشتراك باقتكم، والتاريخ الذي يبقى فيه فضاؤكم مدفوعًا، والوحدات المشمولة وسجل مدفوعاتكم.
تجديد الباقة أو تغييرها
- افتحوا الإدارة › الاشتراك.
- انقروا على تجديد، أو على اختيار تحت الباقة المطلوبة.
- اختاروا عند الحاجة وحدات إضافية: يُضاف سعرها السنوي إلى الباقة. يظهر المبلغ المطلوب فورًا.
- اختاروا وسيلة الدفع ثم تأكيد.
وسائل الدفع
- الدفع الإلكتروني (بطاقة بنكية، e-DINAR): يتم توجيهكم إلى صفحة الدفع الآمن؛ ويُحيَّن الاشتراك بمجرد قبول الدفع.
- التحويل البنكي: تظهر المعطيات البنكية؛ أرفقوا صورة أو وصل التحويل.
- الصك: أدخلوا رقمه وبنكه؛ يمكن إرفاق صورته.
- نقدًا: ادفعوا بمكاتبنا أو لدى ممثلنا التجاري.
بالنسبة للتحويل والصك والدفع نقدًا، يبقى الطلب في الانتظار إلى أن نؤكد الاستلام. يصلكم عندها إشعار وتُطبَّق الباقة. وطالما هو في الانتظار، يمكنكم إلغاء الطلب لتقديم طلب آخر.
ما يحدث حسب الباقة المختارة
- التجديد: سنة إضافية، ابتداءً من نهاية فترتكم الحالية (التجريبية أو المدفوعة): لا يضيع أي يوم.
- باقة أشمل خلال السنة: تدفعون الفرق فقط عن الأيام المتبقية؛ لا يتغير تاريخ الانتهاء وتتوفر الوحدات الجديدة بمجرد تأكيد الدفع.
- باقة أرخص: تُدفع كتجديد وتُطبَّق عند بداية الفترة الجديدة؛ تحتفظون بوحداتكم الحالية إلى ذلك الحين.
معلومات مفيدة
- عند انتهاء الاشتراك تبقى بياناتكم محفوظة، لكن هذه الصفحة وحدها تبقى متاحة: يمكن للمسؤول الدفع منها لاستعادة الوصول.
- وحدهم المستخدمون الذين يديرون الإعدادات يمكنهم الدفع. يرى الآخرون حالة الاشتراك.