Trouver de l'aide dans l'application
Le texte sous le titre de chaque page, les bulles (i) des champs, le Centre d'aide et le support.
L'aide est intégrée aux écrans : vous n'avez pas besoin de quitter votre travail pour comprendre un champ ou un module.
Sur chaque écran
- Sous le titre de la page, une phrase explique à quoi sert le module et ce qu'il faut savoir avant de commencer.
- Les bulles (i) à côté de certains champs : survolez-les ou touchez-les pour lire la règle appliquée (comment un montant est calculé, ce qu'un réglage change…). Seuls les champs dont le sens n'est pas évident en ont une.
- Les listes vides disent quoi faire pour ajouter le premier élément.
Le Centre d'aide
Ouvrez-le depuis le menu du compte (votre photo ou vos initiales) puis Centre d'aide. Vous y trouvez :
- Une recherche dans tous les articles qui vous concernent.
- Les articles de prise en main, puis une rubrique par module auquel vous avez accès.
- Les questions fréquentes.
- Les accès rapides : Raccourcis clavier, Mon profil, À propos, et selon votre société Assistant IA et Contacter le support.
Vous ne voyez que les articles des modules activés pour votre société et des actions que vos droits permettent.
Bon à savoir
- Pour une question non couverte, créez une demande au support : voir Contacter le support.
- Les raccourcis clavier sont décrits dans Les raccourcis clavier.