إيجاد المساعدة داخل التطبيق
النص تحت عنوان كل صفحة، وفقاعات (i) في الخانات، ومركز المساعدة، والدعم.
المساعدة مدمجة في الشاشات: لا حاجة إلى ترك عملك لفهم خانة أو وحدة.
في كل شاشة
- تحت عنوان الصفحة، جملة تشرح وظيفة الوحدة وما ينبغي معرفته قبل البدء.
- فقاعات (i) بجانب بعض الخانات: مرّر المؤشر عليها أو المسها لقراءة القاعدة المطبّقة (كيف يُحسب مبلغ، ما الذي يغيّره إعداد…). لا تحمل فقاعة إلا الخانات غير الواضحة.
- القوائم الفارغة تقول لك ما ينبغي فعله لإضافة أول عنصر.
مركز المساعدة
افتحه من قائمة الحساب (صورتك أو الأحرف الأولى من اسمك) ثم مركز المساعدة. تجد فيه:
- بحثًا في كل المقالات التي تخصّك.
- مقالات البدء، ثم قسمًا لكل وحدة يمكنك الوصول إليها.
- الأسئلة الشائعة.
- الوصول السريع: اختصارات لوحة المفاتيح، ملفي الشخصي، حول التطبيق، وحسب شركتك المساعد الذكي والاتصال بالدعم.
لا ترى إلا مقالات الوحدات المفعّلة لشركتك والإجراءات التي تسمح بها صلاحياتك.
معلومات مفيدة
- لسؤال غير مشمول، أنشئ طلبًا لدى الدعم: انظر كيف أتصل بالدعم؟.
- اختصارات لوحة المفاتيح موصوفة في اختصارات لوحة المفاتيح.