الانتقال إلى المحتوى
Expert

برمجة متابعة وإنجازها

برمجة مكالمة أو موعد أو تذكير، ثم تعليمه كمنجز.

المتابعة عمل يجب القيام به في تاريخ محدد بخصوص عميل محتمل أو حريف أو فرصة.

برمجة متابعة

  1. في العملاء المحتملون أو الفرص، انقر على إجراء برمجة متابعة في السطر.
  2. اختر النوع (مكالمة، موعد، بريد إلكتروني، مهمة) وأدخل الموضوع.
  3. اضبط الأجل (المقترح: الغد على الساعة التاسعة) والمسؤول.
  4. أكّد بـ برمجة متابعة.

يمكنك أيضًا إنشاء متابعة من إدارة العلاقات مع الحرفاء › المتابعات › إضافة واختيار ما يتعلق بـ: عميل محتمل أو حريف أو فرصة.

معالجة متابعاتك

  1. افتح إدارة العلاقات مع الحرفاء › المتابعات: المرشّحان قيد المتابعة وعناصري مفعّلان افتراضيًا.
  2. استعمل متأخرة أو اليوم لرؤية ما هو عاجل.
  3. بعد القيام بالعمل، انقر على تعليم كمنجز.

معلومات مفيدة

  • تعرض الشارة الحمراء لقائمة المتابعات عدد متابعاتك غير المنجزة التي أجلها اليوم أو قد فات.
  • تظهر المتابعة غير المنجزة بعد أجلها متأخرة.
  • عند تحويل عميل محتمل، تُربط متابعاته بالحريف الجديد.