Planifier une tournée de livraison
Créer une tournée, imprimer la feuille de route, la faire partir puis enregistrer chaque livraison.
Créer la tournée
- Ouvrez Stock › Tournées, puis cliquez sur Créer.
- Saisissez la Date, le Chauffeur et, si besoin, le Véhicule (immatriculation).
- Dans Bons de livraison, choisissez les bons validés pas encore livrés, dans l'ordre de passage.
- Enregistrez. Ouvrez la tournée pour voir ses Arrêts de la tournée.
Préparer et lancer
- Ajouter des bons complète la tournée tant qu'elle n'est pas terminée ; Retirer de la tournée enlève un bon pas encore parti.
- Feuille de route produit le PDF à remettre au chauffeur.
- Au départ, cliquez sur Départ de la tournée : les bons passent En cours de livraison.
Enregistrer chaque livraison
Sur chaque arrêt en cours de livraison :
- Livré : indiquez Reçu par et, facultativement, la Preuve (photo du bon signé), visible des seuls utilisateurs autorisés ;
- Échec : indiquez le Motif de l'échec. Le bon redevient planifiable dans une autre tournée.
La tournée est terminée quand tous ses arrêts sont livrés ou en échec.
Bon à savoir
- Une tournée déjà partie ne peut plus être relancée ; un bon déjà dans une tournée ou livré n'est plus proposé.
- La consultation des tournées demande le droit de voir le stock ; leur gestion, celui de gérer le stock.